學網絡維護需要學習的課程：

網速變慢的故障分析。在眾多的網絡故障中，最另人頭疼的是網絡是通的，但網速很慢。遇到這種問題，往往會讓人束手無策，以下是引起此故障常

見的原因及排除方法。

網線問題。雙絞線是由四對線嚴格而合理地緊密繞和在一起的，以減少背景噪音的影響。而不按正確標準制作的網線，存在很大的隱患，有的開始一

段時間使用正常，但過一段時間後性能下降網速變慢。

回路問題。一般當網絡規模較小，涉及的節點數不多結構不復雜時，這種情況很少發生。但在一些比較復雜的網絡中，容易構成回路，數據包會不斷

發送和校驗數據，從而影響整體網速，並且查找比較困難。為避免這種情況的發生，要求布線時一定要養成良好的習慣。

廣播風暴。作為發現未知設備的主要手段，廣播在網絡中有著非常重要的作用。然而，隨著網絡中計算機數量的增多，廣播包的數量會急劇增加。當

廣播包的數量達到30%時，網絡傳輸效率會明顯下降。當網卡或網絡設備損壞後，會不停的發送廣播包，從而導致廣播風暴，使網絡通信陷於癱瘓。

端口瓶頸。實際上路由器的廣域網端口和局域網端口，服務器網卡都可能成為網絡瓶頸。網絡管理員可以在網絡使用高峰時段，利用網管軟件查看路

由器、交換機、服務器端口的數據流量，來確定網絡瓶頸的位置，並設法增加其帶寬。

蠕蟲病毒。蠕蟲病毒對網絡速率的影響越來越嚴重。這種病毒導致被感染的用戶只要一連上網就不停的往外發郵件，病毒選擇用戶電腦中的隨機文檔

附加在用戶通訊簿的隨機地址上進行郵件發送。垃圾郵件排著隊往外發送，有的被成批的退回堆在服務器上。

造成個別骨幹互聯網出現明顯擁塞，局域網近於癱瘓。因此，管理員要時常註意各種新病毒通告，了解各種病毒特征；及時升級所用的殺毒軟件，安

裝系統補丁程序；同時卸載不必要的服務，關閉不必要的端口，以提高系統的安全性和可靠性。

網絡維護是一種日常維護，包括網絡設備管理(如計算機，服務器)、操作系統維護(系統打補丁，系統升級)、網絡安全(病毒防範)等。

在網絡正常運行的情況下，對網絡基礎設施的管理主要包括，確保網絡傳輸的正常，掌握公司或者網吧主幹設備的配置及配置參數變更情況，備份各

個設備的配置文件。