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内存故障导致的各种操作异常

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  • 时间:2015-07-10
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  • 本文标签:内存故障

1.内存条质量欠佳导致Windows安装出错

故障现象:一台新配的兼容机,配置为:P4 1.8AGHz、i845G主板、Hynix 256MB DDR266内存条、希捷酷鱼5代60GB硬盘。硬盘分好区后安装Windows 98,在安装过程中复制系统文件时报错,按“取消”后可以跳过错误继续安装,但稍后再度报错,Windows系统安装不能完成。

故障分析:由于故障发生在系统文件复制阶段,初步怀疑是安装光盘的问题,格式化硬盘并更换Windows 98安装光盘进行重装,故障依旧。故障疑点转移到硬盘和内存条身上,更换硬盘后故障仍然存在,排除硬盘发生故障的可能性;更换内存条后故障消失,最终确认导致Windows安装出错的祸首为劣质内存条。Windows 98安装时需要从光盘复制文件到硬盘,而内存作为系统数据交换的中转站,在这个过程中起了极其重要的作用。此例就是内存条质量不佳、不能稳定工作而导致系统文件复制出错。

2.注册表频频出错祸起内存条

故障现象:一台电脑配置为:PⅢ 550MHz(超频到731MHz)、SiS630主板、Hynix 192MB(128MB+64MB)SDRAM内存。使用一年多后系统变得不稳定,经常在开机进入Windows后出现注册表错误,提示需要恢复注册表。

故障分析:刚开始时以为是操作系统不稳定,于是格式化硬盘。重装后问题也没有得到彻底解决,甚至变得更严重,有时甚至出现“Windows Protection Error”错误提示。由于CPU一直在超频状态下运行,初步怀疑故障源于CPU,把CPU降频后注册表出错的频率明显降低,更换了CPU后,故障现象并没有消失,依然不时出现。为彻底排除故障,使用替换法进行测试,最终发现罪魁祸首是那条64MB的内存条。该电脑长期在超频状态下运行,CPU和内存的时钟频率均为133MHz。那条64MB的内存条采用的是HY-7K的芯片,做工也较差,长期在133MHz外频下运行不堪重负,导致注册表频频出错。一些做工较差、参数较低的内存条也许可以在一段时间内超频工作,但长此下去往往会出现问题,引发系统故障,这是用户应该注意的问题。

3.打磨过的内存条导致电脑无法开机

故障现象:一台电脑配置为:PⅢ 800EB、VIA 694X主板、Hynix 128MB PC133内存条。添加了一条128MB的Hynix PC133内存条后,显示器黑屏,电脑无法正常开机,拔下该内存条后故障消失。

故障分析:经过检查,发现新内存条并无问题,在别的电脑上可以正常使用,但只能工作在100MHz的外频下,根本无法在133MHz下使用。为使用该内存条,不得不在BIOS的内存设置项中设置异步工作模式。该内存条的芯片上的编号标志为“-75”,应该为PC133的内存条,但芯片上的字迹较为模糊,极有可能是从-7K或-7J的内存Remark(打磨)而来,自然无法在133MHz外频下工作。因此消费者在选购内存条的时候要注意别买到Remark的内存条。

4.内存条不兼容导致容量不能正确识别

故障现象:一台品牌机,配置为:PⅢ 800、i815E主板、Hynix 128MB内存条,后来添加了一条日立128MB内存条,但主板认出的内存总容量只有128MB。

故障分析:经过测试,在该电脑上,两条内存可分别独立使用,但一起用时只能认出128MB,可知这两条内存条间存在兼容性问题,后来把新添加的内存条更换为采用Hynix芯片的内存条后故障得到解决。由于电气性能的差别,内存条之间有可能会有兼容性问题,该问题在不同品牌的内存条混插的环境下出现的几率较大。因此,使用两条或两条以上内存条时应该尽量选择相同品牌和型号的产品,这样可以最大限度地避免内存条不兼容的现象。如果无法购买到与原内存条相同的产品时,应尽量采用市场上口碑较好的品牌内存条,它们一般都经过严格的特殊匹配及兼容性测试,在元件、设计和质量上也能达到或超过行业标准。当然并不是所有的品牌内存条都具有良好的兼容性。

因为内存条具有十分重要的地位,使用劣质内存条有时会出现意想不到的结果,因此建议用户尽量选购优质的品牌内存条。

5.内存显示的容量与实际内存容量不相符

故障表现:一台电脑配置为赛扬1.7GHz、845D主板、两条128M DDR内存,但是开机显示内存显示128M,偶尔显示256M。

故障分析:打开机箱检查,发现两条内存品牌不同,做工设计也有很大差异,一问机主原来是刚升级增加了一条内存。因此先把内存条单独插到机子上试,都显示为128M,没有问题,但是一起插上仍然显示128M,调换了内存的插槽也没用。很明显,内存兼容问题暴露出来了,拿旧内存去市场加差价换回一条和第一次升级内存相同的内存条,故障排除。

故障总结:内存的兼容问题虽然不是很多,但是危害还是不小,因为它们往往有很多奇怪的表现,大家还是尽量避免不同型号的内存混用,这样能最大限度避免兼容问题的发生。

6.除尘中将内存PCB板划坏导致机器无法启动

故障表现:一台电脑配置为KT133主板、Geforce4 MX440显卡、128M内存,装Windows XP频繁死机,始终无法正常安装。

故障分析:经询问,机主之前刚给电脑进行了除尘,之后发生了系统崩溃,然后就无法装系统了。经过对硬件的仔细察看,发现其内存上有一处不是很明显的硬划伤,伤及了部分PCB上的电路,看来问题也出在这里。经过换用其他内存,故障消失,看来原内存已经被彻底损坏。

故障总结:装机器或者除尘的时候,一定要注意不要给硬件造成损伤,像这样无意中损坏配件的事情,小心一点是完全可以避免的

7.升级内存后内存容量反而变小故障排除

故障表现:电脑配置为815EP主板、128MB内存,原本使用正常,后来得到一条64MB内存,一起插上之后,内存总量只认出是64MB。

分析解决:首先将内存一条一条单独插到主板上,证实都是好的,可以排除内存条的质量问题,看来兼容问题再次出现。不过这次用换内存的方法不是很现实,毕竟白来的64M内存小了点,换128M内存也需要不少花销。忽然想起升级主板BIOS可能会对内存支持有所提高,于是顺便把BIOS进行了购买以来的第一次升级,故障终于排除。

故障总结:很多时候兼容问题可以通过升级主板BIOS解决,因此经常去看看有没有适合自己的BIOS、驱动下载也是不能忘记的。

8.内存接触不良导致电脑无法启动

故障表现:一台电脑配置为赛扬667MHz、BX芯片组主板、现代128M SDRAM,一天突然开机黑屏,蜂鸣器报警。 

故障分析:由主板发出的报警声可以判断,极有可能是内存或者内存插槽有问题。先把内存条拔下换个插槽,故障依旧,看来内存插槽正常;接着换另外一条内存插上,故障消失。看来是内存条有问题,但内存条无故坏的可能性很小,于是仔细察看内存,发现金手指部分有厚厚的污垢,看来问题在于接触不良。于是找来橡皮在金手指部分擦拭几次,重新插入插槽,发现一切正常了。 

故障总结:内存金手指和插槽接触是否良好,对于工作是否稳定非常重要。如果出现类似接触不良,我们只需要用橡皮擦拭即可,非常简单,因此电脑的防尘还是有必要强调的。

9.揭开内存容量变小的真正原因

表现:朋友本来想扩充内存,结果容量反而变小了。

故障分析:朋友不知从哪里弄来了四根相同容量和型号的内存,把四个内存插槽全部插满了。查看一下说明书,四条内存条的总容量并没有超过主板的最大内存容量支持,看来是主板BANK支持的问题,果然经过测试,上三条内存显示都正常,一旦用了四条内存,总容量反而会显示为一条内存容量,换内存的方式暂时行不通,还是去掉一跟内存吧。

4检测实例

编辑


故障表现为开机后发出几声长长的报警声,屏幕无显示。笔者打开机箱,发现在CPU和内存附近有大量灰尘。我想,肯定是这些灰尘惹的祸,笔者熟练地用小刷子和皮老虎对电脑进行了除尘,并将内存拔下来,清理干净内存表面和内存插槽里的灰尘,擦干净内存金手指,安装好内存重新开机。 

开机后,机器正常启动,笔者以为故障就这样轻松地解决了,便长舒了一口气,准备检查其他的电脑。可这时,机器居然“嘀”地一声又自动重启了!笔者非常纳闷,这是怎么回事呢?看着电脑显示出的Windows 98系统启动画面,并观察着启动画面下的滚动条,大约过了两分钟,电脑始终停留在启动画面状态,按下NumLock指示灯,没反应,机器居然又死机了。我想,难道系统文件有问题?随后,笔者习惯性地冷启动计算机,开机按住Ctrl键,在启动菜单中选择“安全模式”,系统正常进入了安全模式。我想系统能进入安全模式,那硬件应该没有问题,很有可能就是系统文件的问题了。 

内存条

内存条

从CD包中拿出针对这套机器的Ghost光盘启动计算机,将硬盘所有分区快速格式化,并用Ghost将C盘重新进行了恢复。克隆过程很顺利,只用了三分多钟的时间就克隆完成。系统从硬盘启动,本以为这次肯定会顺利进入系统,可没想到故障依旧。这是怎么回事呢?还从来没有发生过克隆之后立即死机的情况啊,这张克隆盘可是我专门为这批计算机量身定做的,不可能出现系统错误。 

实在没有办法,笔者试着重启并按住Ctrl键,选择并再次进入“安全模式”。刚拿起鼠标移动了一下,显示器却又突然花屏了,鼠标所到之处被拖出许多彩色的横纹,笔者一看这种情况马上初步推断,很有可能是我刚才清理灰尘的时候没有把显卡拿下来进行清理,以至于显卡开始“捣乱”。于是,笔者关掉电脑,再次打开机箱,将显卡拆下来,用小毛刷将AGP插槽仔仔细细地打扫了一遍,并将显卡及金手指进行了清理,重新安装并开机。 

机器又“嘀”地一声启动了,可我还是不敢放松,看看这次能不能正常进入Windows系统。果然,担心的事情又一次发生:电脑显示Windows 98系统启动画面没多久又一次死机。这次,笔者不得不重新考虑故障的原因了。按理说,机器能够自检通过并能够进入系统的安全模式,硬件方面应该没有什么大问题,而软件又是刚刚克隆的新系统,可为什么还是无法正常进入系统呢?此时,笔者突然想到:显示器花屏只有在进入Windows系统后才发生,那么,显卡损坏的可能性应该不大,而这种情况下,内存和主板就是最大的“可疑分子”。而这台机器连Windows操作系统都进不去,足以说明内存或主板有可能损坏了。 

于是,先从更换内存开始,笔者将机器的内存拔下来,从另一台机器上拆下一根同型号的128MB内存进行更换,没想到,机器竟然顺利地进入了系统,运行了几个常用教学软件都没有任何问题。原来整个故障的发生,居然是那根内存惹的祸。 

此故障可以断定为内存条上的某个内存芯片出现了故障,造成无法正常进入Windows系统和致使显示器花屏。如果要维修,一定要先检测到出现故障的内存芯片,然后再进行更换。 

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