检查是否已将打印机设置为默认打印机，如果没有，设置步骤如下：单击Windows“开始”菜单，指向“设置”，单击“打印机”，打开“打印机”窗口。右键单击打印机图标，系统弹出快捷菜单，单击其中的“设为默认值”。

检查是否将当前打印机设置为暂停打印，方法是在“打印机”窗口用右键单击打印机图标,在出现的下拉菜单中,检查“暂停打印”选项上是否有一小钩（如^07030406a^1）。如果选中了“暂停打印”选项，请取消该选项上的小钩，然后重新打印。

在“记事本”或“写字板”中键入几行文字，然后单击“文件”菜单上的“打印”。如果能够打印测试文档，可能是你使用的程序有问题，请在你使用的WPS、WORD或其它应用程序中检查是否选择了正确的打印机，如果是应用程序生成的打印文件，请检查程序生成的打印输出是否正确。

检查打印机驱动程序是否已损坏，“打印机驱动程序”损坏会导致打印机无法打印，可用右键单击打印机图标，选择“删除”，然后双击“添加打印机”，重新安装打印机驱动程序，然后重新打印。如果重新安装后能正常工作，说明问题出已损坏的打印机驱动程序。