组播协议的主要任务就是构造组播的分布树，使组播分组能够传送到相应的组播组成员，根据对网络中的组播成员的分布和使用的不同，组播协议分为两类即DM和SM，在网路中稀疏分布、网络也没有充足带宽的情况，如广域网环境，可以使用SM路由协议，本篇介绍：如果由于组播出错造成线路不通的解决办法。

一、组网环境

在H3C路由器的组网环境中，网络中配置的组播协议为PIM SM，H3C A是静态RP，接收者侧DR即H3C B发起将RPT切换成SPT后，发现在H3C C上组播路由的转发表的下游端口减少了，导致部分线路不通。

二、故障分析

1、RPT转换成SPTP前，在H3C C上使用命令display multicast forwarding-table检查组播路由转发表项。

2、RPTP转换成SPTP后，使用命令display multicast forwarding-table检查H3C C上的组播路由转发表项，发现GigabitEthernet10/0/0.10没有在出接口列表中。

3、从全网开始分析，发现从接收者到组播源，有两条等值路由，下一跳分别是H3C C和H3C D，RPT切换到SPT之前，H3C A为RP，从H3C A到H3C C只有一跳，因此在H3C C上有完整的表项，而H3C D上没有相关组播路由，但是RPT切换到SPT后，在H3C B上发出的jJoin信息经过自身设备选路后一部分发到了H3C D上。

4、通过debbugging命令,定位组播流在哪一侧被剪枝。在RouterB上,显示RouterB将接收到的jJoin报文发送到了Swtich B上，但是在210秒的时间内没有组播流量，因此此条组播路由被剪枝。

5、检查Swtich B配置，发现Switch B与用户连接的接口没有使能PIM协议，因此导致下游请求建立的有源树表现无法送到真正的组播源处，因此在210秒后就会对Router B上的表项进行剪枝。

三、故障解决

1、在路由器上分别执执行命令system-view，进入系统视图。

2、执行multicast routing-enable，使能组播功能。

3、执行interfaceinterface-type interface-number，进入接口视图。

4、执行pim sm，使能PIM协议。

5、执行return退回到用户视图。

6、执行save，保存对配置的修改。

经过上面的配置，与用户连接的接口上配置PIM的有源树模式后，全网组播业务恢复故障得到解决。